管理技术是如何发展的?
管理1.0蛮荒时代:分封制
最原始的管理就是帮派型组织,这是最原始的本能管理思想,弱者希望强者照顾自己,于是赋予强者特权。强者认为背叛会影响权力,于是就建立了以“假设人都是会叛变的”为管理核心的思想体系。然后将权力分封给最忠诚的下属,并由下属再向下继续分封。1.0引发墨菲定律:任何你担心发生的事最终一定发生。而人防止背叛最朴素的思想就是“控制”,但是人的控制范围是有限的,所以组织越大失控越快。
管理2.0官僚时代:科层制
为防止失控,人们发明了科层制。不靠人管,而是靠统一的制度进行管理,但组织大了,就会出现浑水摸鱼的情况,于是科层制建立了一套以解决“人都是懒惰的”为核心的思想体系,通过雇佣代理人来维护制度实施制度。但是2.0会引发大企业病:帕金森效应。代理人为了防止自己的地位受到威胁,只能不断招募比自己弱的人,这就会导致组织的一线人员水平越来越低,最终变成臃肿的大船。
管理3.0资本时代:竞争制
为了让人更有自驱力,人们发明了竞争制,通过先激发人们对金钱、资源的渴望来激励人们竞争。业绩好的有饭吃,差的就饿死,将“人一定是贪婪的”作为管理思想的核心,只要你为组织贡献到一定利益就可以晋升成吃下级人员获利回扣的躺赚高管,于是3.0就引发了:彼得效应。在业绩为王的制度下,业绩成了晋升的唯一标准,那么一个人刚能胜任一项工作,就会因为业绩达标而被晋升到不称职的新岗位。如此循环,就出现了全员不称职的景象。如果全员不称职,那么就只能通过作弊来维持业绩。
管理4.0敏捷时代:共治制
最后在管理者和员工不断爆发的阶级矛盾之下,越来越多被欺压的人们开始团结起来反抗现状。这就导致组织的利益者从个人变成了集体。在集体视角下,人们奇迹般地发现了新的管理制度,就是共治制。人们根据自身的经历坚信“人一定是想要自我实现的”,于是在这种更敏捷的快速反应组织中,人们相继创造了一个又一个颠覆历史的管理奇迹。

